Proceso y tiempos de entrega

• Actualmente, los encargos tardan aproximadamente 2 semanas y media desde que recibo el pago y las fotos de referencia.
• Sin embargo, el tiempo puede variar según la cantidad de encargos del mes.

Si necesitas un encargo urgente, contáctame para ver cómo podemos gestionarlo.

Tamaños disponibles

• Pequeño → 29,7 x 42 cm
• Mediano (el más solicitado) → 50 x 70 cm
• Grande → 70 x 100 cm
• Si deseas otro tamaño, dime y vemos qué opciones hay.

Precios,envío y pagos

• Los precios te los enviaré una vez me contactes, ya que pueden variar según el tamaño, nivel de detalle y número de personajes.
• El precio base incluye un solo personaje; si quieres agregar más, el precio puede variar.
• Envíos en España: 7€ (3-4 días hábiles).

Envíos internacionales: 16€ (puede tardar entre 2 semanas y 1 mes). También puedo ofrecer opciones de envío más rápidas, dime a qué país es para confirmarte tiempos y costos.

• Se debe abonar un 50% de depósito antes de comenzar la ilustración (vía PayPal o transferencia bancaria).

El 50% restante se paga una vez finalizado el encargo y antes de enviarlo por correo.

¿Cómo hacer tu pedido?

• Puedes rellenar este formulario, escribirme a Instagram o enviarme un correo a theotherhu@gmail.com con los detalles de tu encargo.
• Si el encargo es de un peludito, dime su nombre y cuéntame un poco su historia.
• Indícame qué tamaño te interesa y si hay algún retrato previo que te haya gustado para usarlo como referencia.
• Una vez confirmado el pedido, te pediré que me envíes varias fotos desde diferentes perspectivas. Si quieres que el fondo sea un ambiente específico (como tu hogar), envíame imágenes del sofá, plantas u otros elementos que quieras incluir.

Proceso de creación y comunicación

• Durante todo el proceso estaré en contacto contigo.
• Te iré mostrando bocetos y enviando fotos del producto final con luz natural.
• Siempre puedes preguntarme cualquier cosa, y trataré de responderte lo antes posible.
• Elección de colores: Antes de comenzar con el pastel, te enviaré una foto con las opciones de colores disponibles para que elijas la que más te guste.

¡Importante!

• Si tienes un código de descuento, recuérdame incluirlo al final del precio.
• Los precios pueden cambiar a lo largo del año, pero si ya realizaste tu pago, no se verá afectado.
• Proceso artesanal: Cada encargo lo hago con mucha atención y cariño. Sin embargo, los pasteles al óleo son un medio que puede generar pequeñas manchas o trazos adicionales, lo cual considero parte de la magia y el encanto de este tipo de ilustraciones.
• Cambios: Una vez que hayamos elegido el boceto final, no podré hacer modificaciones en la fase de pastel.
• No me puedo hacer responsable del envío final. Siempre que realizó un envío, solicito un número de seguimiento, el cual te compartiré una vez lo haya enviado. Sin embargo, no puedo controlar aspectos como los trámites de aduana. Pero, como siempre estaremos en contacto, estaré atenta para asegurarme de que el pedido llegue correctamente.

¡Cuéntame que tienes en mente!